21 декабря 2011 года Орловское УФАС России приняло участие в заседании Консультационного совета по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области

21 декабря 2011 года заместитель руководителя Орловского УФАС России Бубенцова Л.Н.приняла участие в заседании Консультационного совета по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области, на котором был обсужден  вопрос «О взаимодействии органов исполнительной власти, местного самоуправления и общественными объединениями потребителей в сфере защиты прав потребителей».

В ходе обсуждения данного вопроса заместитель руководителя Орловского УФАС озвучила внесенные изменения в Правила предоставления коммунальных услуг  гражданам Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в том числе об оплате коммунальных услуг на общедомовые нужды: воду (холодную и горячую), отопление, электроснабжение, газоснабжение в 2012 году.